转向机无故出现故障，车辆停放状态下启动时突然无法使用，相关方却拒绝履行3年10万公里质保承诺，我希望厂家能尽快解决好车辆的这一问题。
一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！
