销售欺骗,隐瞒事实,明明一楼大厅有车看,非带我去楼顶看车,再到一楼看车,楼顶有说过车辆停放了1年多,跟我看车,买车有关系吗?定金交了,车的价格也谈好了,后面我发现是库存车,我要求退款,4s店颠倒黑白,说我知情,相关部门,要帮我维护消费的权利。
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。