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小鹏P7+方向机线束打胶 存在安全隐患

投诉编号:【1465717】 投诉时间:2025-07-22 16:56 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7+ 投诉车型:2024款 长续航 Max

2025年2月购买的小鹏p7+,转向机是旧款的,插头存在水侵风险,可能会导致方向盘锁死,严重威胁生命安全。社会上已发生多起改问题引起的事故!我已经多次联系小鹏售后,一直不给准确答复。昨天在12345投诉后,又改口说小鹏厂家答复我2025年购买的小鹏p7+转向机里面已加了胶圈,不需更换。现阶段只更换2024年的。我已经对我的转向机拍照,跟2024年出问题的转向机是一样的!不能接受厂家枉顾车主安全问题,出事是严重威胁人身安全和社会安全!要求必须更换新款转向机!

小鹏汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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