问题一、2023年7月购车,2023年底开始家用慢充充电开始频繁断电,联系4S店检测车辆无问题,联系充电桩多次监测,更换充电桩,故障仍无法解决,直至慢充口彻底无法使用,再次到4S店检测,称动力域总成有问题需更换,更换动力域,耗时数月。问题二、雨刮器故障,2024年起后雨经常刮无故启动,汽车熄火后仍在运行,至今无法解决,查找不出故障。问题三、2025年7月,打方向盘出现异响,先后多次检测,更换横向小拉杆后才消除,耗时一个月。问题四、2024年起,仪表台左侧经常出现异响,一直无法查明原因。问题五、2025年7月方向盘拨杆开始出现故障,行驶过程中方向盘两侧拨杆开始出现故障,打转弯灯失效,使用雨刮失效,无法切换远近光,自动远光失效,停车重启后恢复。总结:购车两年来问题不断,多次发生大小故障,部分故障至今无法查出原因,旧的故障解决后,新的故障开始出现,让我对这款车和比亚迪品牌快要失去信心。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
