比亚迪元PLUS新款增配降价 千里眼无法使用

本人于2024年11月25日购买了比亚迪元PLUS荣耀版430KM领先型，购车时比亚迪官方及销售人员均未告知即将推出智驾版车型。然而仅过两个多月，元PLUS智驾版就已推出，导致我购买的车型沦为老款且大幅贬值，作为消费者我对此十分不满。其一，购车时官方和销售人员未告知将推出智驾版的计划，使我未能做出更明智的购车决策，若当时知晓后期会推出智驾版本，我会选择购买有智驾功能的比亚迪车型。其二，购买该车时销售人员宣称有千里眼功能，但如今购车已7个月，该功能仍无法使用。期间我多次询问比亚迪客服人员，得到的答复始终是正在按车型逐步开放千里眼车外影像功能，且无法告知确切的开发时间。针对上述问题，我的诉求如下：一是建议比亚迪在推出新版本车型前，提前告知消费者相关计划，让消费者能据此作出购车决策；二是要求给予相关补偿，包括加装天神之眼智驾系统及缺失功能硬件，并承担车型的全额硬件改造成本，若无法升级，则给予现金补偿并延长整车质保年限；同时补偿购车至今千里眼功能无法使用的损失，并尽快恢复该功能，明确恢复时间。希望比亚迪能给出妥善处理办法，给消费者一个满意的答复。