小鹏G9灯罩开裂 希望保修处理

1、去年7月拿到车后没过多久有小裂痕，今年裂痕扩大，现在很严重； 2、今年3月贴车衣后裂痕扩大，车衣后基本上以清水清洗，但是裂痕越来越大，各个塑料灯罩子和激光雷达罩子出现裂痕； 3、第一次今天五六月份找高新区的4S店以人为原因告知导致的破裂；7月找另外一家4S店说是清洗液洗车导致的，但是不给出证明，这个清洗液能不能导致灯罩等透明塑料壳的破裂，我找了途虎等修车店咨询不会造成裂痕。 4、以上小鹏4S店给出的结论都不一样，且不予保修，希望平台能够帮忙协调，谢谢。