小鹏G9开启NGP功能后行驶时无故急刹

车辆在开启NGP功能行驶过程中无故急刹，导致车内人员多处受伤。此前，车辆多次出现急刹情况，差点引发后车追尾事故。这些事故均发生在高速公路上，当时路况清晰、车流量少，且在多车道环境下发生。我多次向小鹏总部反馈问题，却始终没有结果，他们总是把责任推给门店。而门店经过检测也查不出问题所在，甚至提出让我把车卖给他们门店，再买一台新车。我感觉小鹏门店和总部串通一气，投诉无门，他们根本不把用户当回事，不重视用户安全问题，也不把用户安全放在首位。在此提醒大家，一定要远离小鹏。其辅助驾驶功能连最基本的场景都应对不了，即便只是辅助驾驶，用户也不可能一直把脚放在油门处以防急刹情况发生，这实在是太危险了。