车子于2022年12月购买，目前19000多公里。7月初发现排气管后端生锈严重。车子平时停放在车库，也不至于潮湿，修车师傅都震惊不像是2年的车，甚至说有些近10年的车也没这么严重。车子在质保期内，我的诉求是更换配件。连续和经销商以及厂家多天多次沟通对接，得到的处理结果是打磨除锈。但是我不同意比处理结果。7月9日又和厂家对接，7月10日得到的处理结果仍然是打磨除锈。7月15日来车质网投诉，厂家反馈说让经销商联系，无果。于是，今天再次投诉！！！
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
华晨宝马X1后备厢支撑杆异响 希望处理华晨宝马X1变速箱抖动严重 要求处理
华晨宝马X1 4S店不按协议履行保养义务华晨宝马X1后刹车片异常磨损 质量问题华晨宝马X1发动机燃油泄漏 变速箱空转华晨宝马X1 4S店保养使用错误机油
