现在车子仅行驶33000公里,售后却一直拖延不解决。车子存在发动机燃油泄露量大于0.5mL、变速箱漏油、右转动轴漏油、车底盘漏油等问题,怠速慢行时抖动严重,发动机机脚损坏,车身和底盘还有异响。这么多严重故障,导致我不敢上高速,无法正常用车。恳请联系宝马厂家解决问题。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
