2025年7月10号更换机油、滤芯时发现底盘锈蚀太严重了,也就刚刚7年的车,前后悬挂系统及底盘锈蚀很严重,影响安全行车。其实这个车在买了1年左右的时间(记不太清了),行驶8000公里左右就出现过4个轮胎开裂情况,和4S店沟通过,说是正常现象,总之4S店没有处理,让人很是恼火,这次又发现锈蚀严重问题,希望相关部门领导能处理一下,给老百姓一个公道。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。