返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

小鹏P7+方向机线束未做防水 影像安全

投诉编号:【1464026】 投诉时间:2025-07-19 18:23 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7+ 投诉车型:2024款 超长续航 Max

我是2024年11月的车主,车辆配备的是老款转向机,其助力系统存在严重安全隐患,有进水失灵的风险,已有大批车主遇到此类问题,危及生命安全。看到网上曝光此类事件后,我随即开到4S店进行检查,检查期间严禁拍照,检查后发现确为有安全隐患的转向机,在我强烈要求下4S店跟厂家沟通后,允许给我更换转向机,但我想请问厂家在五月份后的车辆出厂就是装新的转向机有防水措施的,已经明知有这个问题,却要等车主出事后自己发现这个隐患,让我在有这么严重的安全隐患下开了半年之久,保不齐哪天就出事了,我的诉求是赔偿我车价的20%,即为4万元整,包括我的误工费以及车辆折旧费,因为这个事情小鹏这个品牌在有社会舆论压力、二手车市场排斥、法律风险情况下,且厂家不积极实际解决问题,导致车辆价值在后续大大折损,这件事情我需要尽快给我答复解决方案。

小鹏汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号