
小鹏p7+的4月及以前的生产车辆,存在转向机接口线路裸露的问题,目前在车友群、网上出现许多转向机故障的”案例。咨询售后以后,其称12月及以后的车已经做了密封处理,所谓密封处理就给转向机接口出打胶。问题来了,打胶工艺的耐用性、安全性、防水性相关报告他们无法提供,用户安全仍然存在严重隐患。转向机非同小事,高速行驶过程中转向失灵后风险极其大,瞒着用户打胶的行为实在让人怀疑企业的安全观念。目前小鹏在无法出具相关报告情况下,拒绝给用户更换存在转向机相关配件,无奈进行投诉表达诉求。
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