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小鹏P7+方向机旧款有安全隐患 不予更换

投诉编号:【1463905】 投诉时间:2025-07-19 14:38 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7+ 投诉车型:2024款 长续航 Max

该车的转向机和旧款一模一样,店内工作人员非要说是新款,我问为什么是新款,和新款不一样还说是升级过的,那我问了升级在哪里却表示无法告知,这是对生命的不尊重,出了事情谁来负责,我希望小鹏汽车重视方向机新旧款的区别,旧款有安全隐患就应该给予更换。

小鹏汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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