上汽大众途观L 4S店维修车辆没有配件

投诉编号：【1463560】 投诉时间：2025-07-18 19:20 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2024款 PRO 330TSI 两驱智领版

上汽大众途观L 4S店维修车辆没有配件，在售车辆进行维修时却缺少配件，自6月26日至今所需配件一直未能到位，希望厂家处理问题。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。