上汽大众途昂4S店出售库存车要求解决

投诉编号：【1463145】 投诉时间：2025-07-18 10:11 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途昂投诉车型：2024款 380TSI 四驱龙耀版

2025年6月28日我们去提上汽大众途昂，提车两三天后发现，所提车辆竟是2024年12月的库存车，且还是展车。提车时，车上保护膜已被撕掉，车漆上满是抹布擦拭过的痕迹。而4S店销售人员在未告知我们该车是展车、库存车的情况下就将车售出，若他们事先说明这是展车、库存车，我们绝对不会购买，这种行为是否属于欺诈？

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。