比亚迪秦PLUS车辆快充时电池异响

2025年7月3日（甘肃天水）：车辆快充多次出现电池包“啪啪”异响（高频爆裂声），3日这次全程录像存证（附件视频）。7月4日（天水比亚迪4S店）：首次检测未复现，4S店先声称“正常现象”，我不认同；后声称“充电桩问题”，我质疑，店里复检后称要调后台数据。7月8日，4S店承认设计缺陷：书面说明：“电池结构拉伸导致异响，且概率随使用增加”（自认质量问题）；并提出风险方案：“拆包松螺丝释放应力”。7月14-15日：技术经理电话中承认23款车型存在通病，但拒绝提供厂家检测报告，且书面承诺。核心问题：4S店用“临时修螺栓”掩盖设计缺陷，违反产品质量法46条；隐瞒拆包后果：防水失效、质保作废、车辆贬值超30%;拒绝对方案风险书面担责。诉求：方案一：依据汽车三包规定第20条退车/换车；方案二：出具带数据支撑的故障报告（热成像/BMS日志）；更换全新电池包，延保2年+补偿贬值损失，承诺若复发则退车。