





2025年5月初收拾车子发现副驾座椅开裂掉皮,并反馈给4s店。于6月初保养时候去检查,发现带有座椅的海绵异常发硬问题。个人认为该问题老早出现了,只是副驾不坐人,并不会去关注,等发现的时候,缝针处一碰就掉皮。车子才3年多一点。比亚迪认为不符合索赔要求不是质量问题。副驾使用频率极低居然出现问题,怀疑厂家估计使用的次品座椅。本人诉求比亚迪更换质量次品座椅,及时处理。才3年左右就出现这种问题严重影响品牌形象。厂家单方面认定非质量问题,无任何数据支持。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
