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比亚迪秦PLUS高速失速 发动机不启动

投诉编号:【1462505】 投诉时间:2025-07-17 09:58 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 55KM 旗舰型

我于2022年于邓州市购买比亚迪秦plusdmi55km旗舰款汽车,2023年1月1日,车辆在高速公路上正常行驶时高速失速,发动机不介入,速度从100+直接降为20左右。后在邓州4S店检测未检测出问题,到郑州比亚迪4S店检测一周后没发现问题,怀疑为EGR阀问题,更换EGR阀后交付车辆。2024年年初,发现车辆提速异常缓慢,官方宣传7.98S破百,实际行驶发现可能需要15S以上才能提速到100km/h,前往郑州4S店检测一周后没有发现问题,怀疑是电池问题,更换电池包后交付车辆。2025年7月9日中午12点,在高速公路正常行驶中突然发现车速从100降到70,更换多种驾驶模式,深踩油门车速依然不能提升,就近下高速后发现车辆显示HEV模式,电量变为14%(设置强制保电25%),但是发动机不启动,电量耗到8%以后车辆提示车辆即将失去动力,原地驻车深踩油门发现驻车发电功能无法启动。三年三次高速失速,没有报过任何一次故障码!!!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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