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捷途山海T2购车贷款未通过 不予退订

投诉编号:【1462947】 投诉时间:2025-07-17 19:59 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途旅行者C-DM 投诉车型:2024款 C-DM 129KM 林野版

6.18号在捷立行车店看车,交订金之前,讲好的贷款104000元,月供2000多一点,讲好的征信不过退订金,于是交了5000元订金。第二天去办贷款,说征信有点问题,平安银行给拒绝了,不给贷款。他们就说汽车厂家有贷款可以做,叫我试一下。然后说厂家给出的贷款方案是只能贷97500元,月供要2200多。这样一来我的首付要多出,贷款额度也少了,月供却还高那么多。我就不同意,要求退还订金5000元,感觉就是被他们套路进去了,他们厂家的利益要得那么高,我接受不了,不买了还不行了,这不是强买强卖嘛,这个社会还有这种不讲理的人和事。

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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