不到一年，行驶12000公里，动力电池三级故障，解决办法是打开电池包更换配件，厂家这个质保维修不能接受，好好的车不到一年电池包拆了，这不是糊弄人吗，希望厂家处理问题。
奇瑞汽车厂家回复：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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