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捷途山海T2捆绑销售保险费用不予退还

投诉编号:【1447279】 投诉时间:2025-06-20 11:25 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途旅行者C-DM 投诉车型:2024款 C-DM 206KM 四驱 山野版

买车的时候强买强卖保险,后因外出务工小车用不上了,就把商业险退了。但是4S店扣留我3200元商业险,拒不归还顾客,当时退商业险的时候4S店保险类销售与我对接并未有任何明确告知,商业险不能退,保险公司把商业险退给4S店后我各种索要,4S店就是不归还顾客。

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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