上汽大众帕萨特中控自动落锁 保养不兑现

我是6月4号去4s店保养，保养完之后我去洗车，下车去副驾驶打开车门拿打火机，关上车门之后车子就上锁了，这时候后视镜已经关上了，我就立马找了售后的工作人员，给我出的解决方案是从门缝撬开，要么拿备用钥匙，这时候备用钥匙在200公里以外，所以工作人员帮我叫了开锁，后续我自己试了一下车钥匙在车里是上不了锁的。这60块钱开锁我拿的很冤，就向厂家客服说了一下事情经过，要求厂家支付60元开锁费，（4S店的售后服务总监给厂家说我没有去过4S店，直接找的开锁公司），钥匙还有手机都在车里，我自己没办法叫开锁，维修站的工作人员说我自己刷了车机系统，（我的车机是在维修站刷的），还有一次我去维修站检查他们工作人员不带手套坐垫就往车里上，手上有黄色的东西把我的顶棚弄脏了，后续维修站找了清洗店还是没有整干净，我就向售后的服务总监要了一次黑钻机油的保养（全合成），他也同意了，过了一段时间我去保养，跟我说只能保养一次半合成的机油，我就说咱俩的录音我都有用不用我投诉一下，然后他就同意给我保养全合成机油的了，不得不说（负责人太负责了，点赞）。（我上传的视频是维修站的服务总监说在车外按锁车把钥匙扔车里他就会上锁打不开，我试了很多次照样可以自己解锁），图片没有，只有录音，我看这里没有地方可以上传录音。