理想L8自动泊车时导致事故 视频无故消失

二零二五年六月七日2025年6月7日买的理想汽车，于2025年7月10日晚上在自家车库自动泊车时自己撞墙，然后保险杠破裂，然后轮毂上方轻微裂痕鼓出，11日上午，我还看到后台有数据，到11日晚上后台数据视频全部被删除。4s店客服上门告知车辆是人为原因不是车辆原因。不予处理问题。