小鹏MONA M03车机定位不准 导航没有声音

2025年3月份在沈阳市购买的小鹏monam03电车，最近频发导轨定位不准，差出来一条街甚至好几公里，导航有时候还没有声音，行车记录仪有时候不好使需要重新插拔U盘，多次和APP客服与400沟通，他们都说是信号干扰，但是以前从来没有，再者说信号也不能满沈阳干扰，车里只有一部手机，没有其他物品，现在怀疑是车辆硬件GPS模块或者车机软件有问题。主要导航和行车记录仪会影响开车。