小鹏MONA M03行车记录仪不读卡 售后不解决

小鹏MONA M03的行车记录仪出现不读卡问题，小鹏售后却宣称是外力所致，不在质保范围。他们拆解检查半天才找到原因，原来模块是内置的，位于中央扶手内部。对于厂家这种以各种理由推脱质保责任、不负责的态度，我实在难以接受。