

我于2024年7月16日提车后,车辆便出现一系列质量问题,截至目前,我已联系厂家十几次,进店维修和检查也达十几次,但问题始终未得到解决。销售宣传车辆充满电可续航138公里,实际表显只有108公里,且实际行驶仅能开70公里左右,多次进店沟通均无果,这涉嫌虚假宣传、误导消费者;2024年8月23日,收到安吉星短信提示安全气囊故障需维修;同年11月28日首次显示胎压故障灯,此后胎压多次显示故障而实际正常,即便轮胎左右、前后调换仍未解决,12月26日进店更换胎压传感器后问题依旧,2025年6月30日再次出现,进店维修竟要求更换两把钥匙及车上接收器;刹车系统也存在故障,行驶过程中经常出现打滑及抱死现象,车身发飘,2025年6月18日甚至发生刹车失灵,伴随嘎噔嘎噔异响,存在严重安全隐患,此外每天刹车盘都有异响,进店沟通多次,售后负责人却狡辩称属于正常现象,是刹车片材质的原因;还出现过红绿灯起步时轮胎空转的情况;驾驶位中空扶手皮已开裂;APP经常连接失败,车机前屏时常空白,无网络连接或连接失败;喇叭声音不正常,进店维修时因喇叭难以拆卸,竟准备拆卸前脸保险杠及大灯;而且我还经常被约到店进行升级。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理
