别克GL8新能源车机系统故障 变速箱无法换挡

别克GL8新能源多次车机系统故障，2024年7月份购入，2025年1月份就出现故障无法关机。按了熄火键，屏幕一直工作亮屏，联系4S店也无法解决，最后4S店派人过来全部电池都断开，强制重启才勉强关机。送去维修给的答复是需要系统升级。2025年6月9日正常使用途中。无缘无故出现故障，一直无法挂入挡位，挂任何挡位都自动跳回N挡，显示换挡系统需要维修保养，车辆直接坏在半路上，无法动弹，最后联系拖车送去最近的4S店维修，给出的故障原因，居然是需要系统升级。几十万买的车，需要系统升级就随意把车主扔在半路上，而且还无法自己升级！要送去4S店升级，假如哪一天正在跑高速，突然来系统升级维护，是不是直接停在高速公路上面，不顾车主的死活？别克车一直没有给正式的回复。只是一直让我们优化升级。