小鹏P7+高速行驶时转向系统故障 转向失灵

7月9日上午，我从江苏常州到上海的高速路上车子方向突然抱死，行驶过程中突然屏幕上报警然后方向盘完全转不动，当时时速120码。我当时是在左侧第二车道，车流很大，大车很多，当时真的很绝望，我是一边报警一边硬着头皮直线开了又有两三公里，后来趁车流空隙在售后指导下强制下电重启后方向才恢复正常。然后我车子拉回4s店他们说是方向机的问题。我搜了下这种情况不是个例，这算不算是严重质量问题。这严重威胁到我和家人的生命安全了。