小鹏P7+转向机线头裸露,有故障隐患,已有非常多案例已经出现失灵现象,而厂家根本不召回,之前已经维修打胶,现在又出现动力电池,大电池压差过大问题,3000公里,出现两次核心部件问题,现在只给维修方案,但是维修后谁都不能保证不会再出问题,一旦出现转向失灵或者失速后果不堪设想,厂家的不作为行为实属草管人命,致电400售后之后,加了企业微信售后专家,加了之后也不回复任何消息,不知道是想冷处理还是怎么的。现在诉求只有一个要么退车,要么换车。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您车辆遇到的困扰,目前已有门店工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。
