别克君威两前大灯无故开裂 要求处理

我的车是昨天(7月5号)因为p档挂好后仍提示请挂p档问题去4s店进行召回维修，修好后我让4s帮忙洗车后第二天我去提车，也就是今天，开回家后发现车前两边的大灯灯罩有很多类似蛛网丝状的裂纹，大灯表面触摸无凹凸感，车子也从购车以来均没出过事故，大灯没有改装过，然后去车质网平台查了下，发现有好多投诉19款大灯灯罩丝状裂纹的，我的几乎是一样的情况，只是我发现的可能更晚，咨询4S店那边说厂家没有召回，随后我去了几个停车场仔细观察没有任何其他车有这类问题，年代久的也几乎是很细微的几条划痕，不会像我们这种情况，这种基本上应该属于本身配件材料的质量问题吧，我真心希望厂家能够帮我免费更换大灯灯罩或者大灯，解决我们这类曾经相信你们品牌的客户诉求。