大众途昂保养时,4S店保养记录出现公里数录入错误,同时车机系统出现黑屏问题。在质保期内,就这些问题向外地相关维修点索赔被拒,联系厂家后,问题至今也一直未得到解决。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。