吉利银河E8经销商不予退还定金 要求处理

6.27号在4s银河店里看了银河E8，当时车旁边没有介绍有银河E8龙腾版，只有启航版，探索版等4个版本，根本没有介绍有龙腾版，从头到尾没有介绍过该车的车型版本，交意向金的时候他也没跟我说是龙腾版，只让我写E8价格意向金，看我是新人看车不会看，就没有给我介绍该车型是龙腾版，就迷迷糊糊签了合同，结果后面去问他才告知该车是龙腾版，现在销售不给我退定金，打了很多次投诉电话都不给予理会。看车的时候不应该跟客户告知该车是什么版本吗？不应该车旁边的价格牌上有介绍车型版本价格吗，怎么到我买的就变成另一个车型，现在也不给我退款。