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吉利银河E8预付定金 销售方不予退款

投诉编号:【1440632】 投诉时间:2025-06-06 14:38 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河E8 投诉车型:2025款 700km 远航智驾版

2025年5月4日晚,本人在店内沟通下准备购买银河e8,数量1台,当晚销售就给我们打感情牌想要我们立即下定,哄骗我们交了1000定金与9000押金,签完合同后没有给我们开发票。因家里突然意外事件经考虑后放弃买车想法,但该4S店强买强卖,且在交付定金之前,销售并没有告知不可以退还,只是诱导我说她给我的价格已经是最优惠了,过了今晚就享受不到.新店开业优惠政策等等理由哄骗我交付定金。此外该销售还存在捆绑消费行为,要求我们在此店买保险,不然无法对我们进行车辆的售卖,此外该销售以低于官方优惠价对我进行车辆售卖,美其名曰“给我争取到的最大优惠”,属实是欺诈消费者行为。现就这三个问题进行反映,要求退款10000元,请跟进,谢谢。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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