吉利银河E8销售态度恶劣 定金不退

5月20日银行贷款审批通过之后，销售就催我当天去提车，我说第二天去提也可以，但一直催我当天去，我明确问了，我当天过来，是不是不需要等车，所有事情都能处理完，包括上牌，也明确告知我可以。结果，我们到店里干坐了3小时，车子才到。期间未感到店内有任何服务。即便是车子到了十来分钟，也没有人过来告知。我们出去问了才说是我们得。这是觉得我们等的时间不够久吗？另外看到车子之后，我们非常不满意车子得状况（包括外观和生产日期，外观全是泥土，一看就是没有得到妥善保管的车子，甚至车子后背缝隙里也全是泥土，还有树叶，有图片作证）。销售和我们沟通，态度非常强硬，表示只有这一辆车，说车子给你们就好了，这些话让我们觉得作为顾客、消费者没有得到该有的权利和尊重！带着一种强买强卖的意思！介于车子生产日期过早，还有几天就成库存车了，我们要求换3、4月份生产的车，结果销售说价格要重新谈，就不是现在这个价格了，在后续沟通中（有录音）销售说这车子就剩一两辆了，价格低点就处理掉了，但是我们在购买过程中并没有被告知过低价处理这个情况，我们并不知情给我们的价格是一辆即将成为库存车的价格。所以他们对于车子的区别报价，我有理由怀疑他们是知道车子情况，并在购买过程中故意催单、隐瞒，涉嫌欺诈销售！介于门店服务态度恶劣，涉嫌欺诈销售问题，我要求其退回我在app上支付的1000元定金！