本人于2025年5月3日晚在龙岗区奇瑞汽车与销售方洽谈购车事宜，并签约合同、交付定金5000元。事后发现，现场谈好的月利率与实际月利率严重不符，存在虚假承诺诱导行为，且对方拒绝退还定金。本人要求立即退还定金！
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳鹏晟4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就购车问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
