前两天去4S店看车,艾瑞泽八打着交意向金的名义,说可以给领导申请优惠下价格,不满意价格随时可以退。于是转了价格沟通完,我们回家考虑,之后还是觉得超出预算,后面要退意向金,结果销售直接翻脸,发消息不回,去店里提供银行卡也一直拖着不处理,说什么等领导同意,一直没有给处理,不懂这是什么销售该有的态度,希望给赶紧处理。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司临沂九州顺嘉4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆购车问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
