在没有碰撞情况下,4s店说是小石头,大概5毫米以内的,在正常高速中飞进前冷冻水箱撞漏水了。我投诉这个车辆前挡板没有设计好,连这小石头也不能挡住,那我正常开车上一次高速,就要面临去修一次的风险!还有就是这个水箱材料也是不合格,这个小石头就可以碰成漏水!我要求厂家召回!处理好这个缺陷,不是叫说我们车主运气差,要求处理。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
