该问题从买车到至今,车门异响,处理了不少于10次,中途更换了车门胶条,更换了四门卡子,目前还是异响严重,异响主要发生在加速或者减速时,有塑料件要散架了那种感觉到声音,请求相关部门联系厂家对车辆异响,给一个彻底的解决办法。距问题还是没有得处理,请平台介入协助。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000