东风奕派eπ007增程器故障 无法充电

2025年6.22号大概在11点左右在深圳往惠州的广龙高速到珠田立交这途中，车子增程器出现问题无法给电机发电给电池充电，导致车子瞬间在高速路段上面开始降速，后续导致无法行驶。最开始出门的时候电池电量大概能跑120km左右，油箱大概能跑500km左右，路程也就跑了80km左右出现此问题，当时油量还能跑480km左右，就是一直充不上电，随后第一时间询问了4s店进行售后解答，让我停车等待增程器工作发电，途中冒着生命危险和顶着大太阳前前后后等待了一个多小时的时间，中途车子还自己下电了好几次，原本1%的电量在这一个多小时时间里面只能充到4%，后续顶不住天气和在高速危险路段上，只能报警叫拖车拖到高速下的充电站去给车充电。因为当天有事要忙，所以没有第一时间回到4s店检查。最后由6.26号把车送到4s店检查，检查截止到目前的6.28号，4s店反馈说检查不出任何问题，增程器工作正常，车子从出现问题到维修检查这途中，耽误我时间不说，发生事故那天也威胁到我的人生安全。现在车子检查不出问题，我后续用车也会有所担心车子的品控情况，这动力系统故障这么严重怎么让人安心下次出行。所以现在目前唯一诉求就是要求厂家或4s补偿我个人的一定损失，目前发生事故当天的拖车费4s店说已经给我上报给厂家报销，现在增程器检查出没有问题，我也不知道这个报销能不能下来。增程器故障检查不出问题，我个人的一定损失也没有得到一定的赔偿。