

《消费者权益保护法》-第二十四条(三包责任):车辆因设计缺陷车导致故障,厂家不得以“过保”或“非店内保质养”为由拒绝维修,需承担免费更换发动机责网任。经查询这个是林肯这个系列2.0T的通病,因发动机设计缺陷存导致发动机漏防冻液进入到发动机缸内,17-19年前的这系车几年后几乎都有出现这个问题并且有很大安全隐患,极大可能对驾乘人员生命财产安全构成威胁,强烈要求厂家正面处理这个问题。目前确认确实是这个问题需更换发动机,要求免费进行更换技术成熟的改进型发动机及配件,不能收取费用。如未能得到有效解决,将采取不限于诉讼等方式维护自己正当权益并要求赔偿损失。
林肯(进口)厂家回复:和客户协商中
