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北京奔驰E级延保套餐提前生效 不予退款

投诉编号:【1452508】 投诉时间:2025-06-30 15:40 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2022款 E 300 L 豪华型

22年9月底提车时一起买的三年延保,新车没到三年,4S店说延保生效,不给退款,三年内做了三次机油机滤保养,4S店表示是买的延保送的项目,我的诉求就是扣除保养费用,剩下的退给我。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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