上汽大众朗逸踩刹车异响 希望厂家处理

车辆起步、倒车时踩刹车会发出“咔”的一声异响，到4S店检测，对方却称正常。但这个声音明显属于异常问题，售后不仅不解决问题，还表明其他车也有同样问题。我无法接受，这明显就是质量问题，要求必须得到解决。