







我于2015年1月购买别克君威1.6T领先技术型轿车,2016年10月发现渗油,4S店更换了曲轴后油封和波箱前油封,但不到一年时间又渗油,而且很严重,4S店又在2017年12月进行了维修,更换右前半轴油封、曲轴前油封和波箱前油封。中间好了大概三年时间,到2020年左右做保养的时候发现又开始渗油了,而且越来越严重,期间只能在做保养的时候用化清剂清洗一下,以此来防止引起自燃等严重情况的发生。另外机油疑似从机油散热器漏出,导致冷却液壶内有疑似乳化机油。经过咨询相关专业人士,认定为渗油和机油散热器漏油至冷却消液壶内都是由于汽车产品本身设计缺陷造成的,而且此设计故障难以完全修复,设计缺陷导致的车辆问题不应由消费者买单,现要求上海通用别克公司对问题进行处理。该车辆还有冷却液壶容易开裂、三通管容易坏、节温器容易坏等其他通病,但上海通用别克公司并没有针对1.6T出现的这些通病进行召回处理,所有的费用和风险都由客户承担了。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理
