上汽奥迪A7L 4S店没有更换定损配件

2024年9月，车辆在某地4S店出险进行了维修。维修后车辆回到合肥，在服务区我发现大灯清洗的罩子无法正常收回，便联系了售后人员。最终，他们帮我联系了合肥大蜀山的一家4S店，随后该店帮我处理并拧紧了相关部件。然而，到2025年6月，天气炎热时，我发现大灯清洗的罩子又无法收回，查看后发现是胶融化了。随后，我到某地一家店进行检查，现在，我对之前4S店的维修合规性产生了质疑。上周，我拨打了某品牌400电话，但至今未收到任何反馈，也未有人联系我处理该事件。