5.18定车APP上付定金时车辆配置详情页就显示有后视镜下翻功车能,6.3提车销售也未告知,6.9发现车辆并没有这项功能。4S店在本投诉前就明确说他们没责任,在本网第一次投诉后,根本就没有相关人员联系了。故再次投诉。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。