上汽大众ID.4 X油门无响应 刹车失灵

在车库里时速10公里，整车刹车无响应，没有减速迹象，并且油门也没有反应，视频中前段是油门轻踩到踩到底都是一样的速度，并且刹车一点反应没有，并车尾摆动，和4s店售后沟通后，态度恶劣，没有对车辆进行系统检测，拍这个视频后，就说发给厂家，厂家说没有问题，推卸责任。并且相同路段，用了同型号试驾车并没有出现这样的问题，4s售后回避这个问题，故障灯亮起，4s店也说没有问题。