开车行驶中天窗自动炸裂，车旁边没有任何大车或是异物，4S店推脱责任，一开始说人为造成的，后面又说外力因素导致的。我车子已经放在4S店四天了，没有个结果。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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