零跑B10经销商私自下定锁单不退定金

6月15号下午5点，零跑店销售真让我跟她转5000作为订金，说要我先申请贷款，贷款过了才在线上下单，结果当天6点多在不确定贷款是否通过的时候情况下，向我索要验证码帮我注册零跑账号然后下定，期间并没有告知我任何关于下定的任何内容，没有尽到告知义务，违反消费者保护法，侵害消费者知情权，她帮我操作完所有下定流程，才告知我可以自己登陆软件上去查看订单。6月16日告知我没有通过贷款，需要变更方案，但变更方案后，谈好的总价变了，我告诉她我需要考虑一下是否接受新方案，并询问如果我不接受新方案，能否退定，该销售回复可以，随后我回复我不接受新方案，要求退定。该销售就说她退不了，说她领导说厂家要求的退单条件是在app上申请贷款，贷款被拒了才可以退单，贷款通过了就退不了。于是在6月17日中午，我打电话跟厂家官方客服沟通，厂家回复他们没有这样的要求，门店有退单的权限，且她已经帮我做过一次贷款申请，我的贷款申请也确实被拒了。在我明确不接受新的贷款方案，想要退单情况下，该销售及门店却故意诱导我，试图让我再次申请别的银行贷款，该行为涉嫌恶意欺诈，严重侵犯消费者权益。且她说他们操作不了，需要厂家介入退单，但16日上午我曾因618活动找该销售要求618购车活动，该销售告诉我，她可以帮我把订单退了，重新下单，这就说明她及门店是一直知道门店是有退单权利，但却告知我要先申请贷款，贷款被拒才可以退，证实了该销售及门店诱导我申请贷款这一行为存在恶意欺诈。6月23日，我在app上查询得知厂家同意了我的退订申请，并将钱原路退回门店，我联系门店销售，却发现她微信删除我的好友，联系销售的企业微信询问退款进度，销售却敷衍一句你在我问吗就不了了之了。诉求:我要求该门店立马给我全额退款。