因购车用于跑网约车,销售承诺续航会打9折或9.5折,购买后实际只能达到7折左右,销售存在欺诈行为,售后在测试续航期间承诺给予的补偿也未按约定给予,并在购车一周后,刹车盘出现异响,底盘震动。
零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆续航根据行车环境温度,开空调情况、电池寿命和驾驶习惯会有所差异。如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!
