2025.04.17日下定零跑B10,承诺交付周期为6-8周,然而截止今天仍未有任何迹象表明车辆能够按期交付,零跑汽车在订车前采用诱导性的手段(APP端显示6-8周,也即最后交车日期为2025.06.11)欺骗消费者下定,而后拒不履行交车承诺,本人要求零跑对将本人订单退回并退换以支付的5000元购车款。
零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!
